1. Aceptación de los términos
Los presentes Términos de Uso (los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web decodifica.mx y de los servicios ofrecidos bajo la marca Decodifica (el “Servicio”), operados por Unitmedia (en adelante “Decodifica”, “nosotros”).
Al registrarse, suscribirse o utilizar el Servicio, el usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos, así como el Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de usar el Servicio.
2. Naturaleza del Servicio
Decodifica es un servicio editorial e informativo que utiliza inteligencia artificial para traducir información pública del mercado financiero a lenguaje claro en español. El Servicio se entrega principalmente en forma de reportes diarios.
Decodifica NO es ni ofrece:
- Asesoría financiera, fiscal, contable o legal.
- Recomendaciones personalizadas de inversión, compra o venta de valores.
- Servicios de intermediación bursátil o de gestión de patrimonio.
- Garantía sobre rendimientos, precisión predictiva o resultados de inversión.
Decodifica no es una entidad financiera, no es asesor en inversiones independiente, y no se encuentra regulada por la CNBV ni por ninguna otra autoridad financiera mexicana. La información proporcionada tiene exclusivamente fines educativos e informativos.
3. Registro de cuenta
Para acceder al Servicio el usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz, exacta y actualizada. El usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Toda actividad realizada desde su cuenta.
- Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado.
- Ser mayor de edad (18 años o más) conforme a la legislación mexicana.
Decodifica se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o que utilicen información falsa.
4. Suscripción, precios y pagos
4.1 Periodo de prueba gratuito. Decodifica ofrece un periodo de prueba gratuito de 7 (siete) días naturales sin requerir tarjeta de crédito ni débito al momento del registro. Durante este periodo el usuario tiene acceso completo al Servicio sin costo alguno.
4.2 Suscripción. Al concluir el periodo de prueba, el usuario podrá suscribirse al plan vigente, cuyo precio actual es de $99.00 MXN (noventa y nueve pesos 00/100 M.N.) mensuales, IVA incluido. El precio puede modificarse conforme a la cláusula 12.
4.3 Procesamiento de pagos. Los pagos son procesados por Stripe, Inc., proveedor externo de servicios de pago. Decodifica no almacena datos completos de tarjetas. La relación entre el usuario y Stripe se rige por las políticas de Stripe.
4.4 Renovación automática. La suscripción se renueva automáticamente cada periodo (mensual) hasta que el usuario la cancele. Cada renovación se cobra al método de pago registrado.
4.5 Cancelación. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de cuenta o solicitándolo a través de https://www.unitmedia.io/#contacto. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso; el usuario conserva el acceso hasta esa fecha.
4.6 Reembolsos. Por la naturaleza digital e instantánea del Servicio, los pagos no son reembolsables salvo lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC). Casos excepcionales de cobros erróneos serán evaluados de manera individual.
5. Uso permitido y restricciones
El acceso al Servicio se otorga al usuario de forma personal, no exclusiva, no transferible y revocable. El usuario se obliga a:
- Utilizar el Servicio únicamente para fines personales y lícitos.
- No compartir credenciales de acceso con terceros.
- No reproducir, redistribuir, revender, sublicenciar ni explotar comercialmente el contenido del Servicio sin autorización escrita.
- No utilizar bots, scrapers ni herramientas automatizadas para extraer contenido masivamente.
- No realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar acceder al código fuente.
- No utilizar el Servicio para difundir información falsa, fraudulenta o que induzca al error.
El incumplimiento de estas restricciones podrá resultar en la suspensión inmediata de la cuenta, sin derecho a reembolso, y en las acciones legales que correspondan.
6. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Servicio —incluyendo textos, reportes, gráficos, diseños, logotipos, marcas, código y software— son propiedad de Decodifica o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y los tratados internacionales aplicables.
El usuario obtiene una licencia limitada para uso personal del contenido durante la vigencia de su suscripción. Ningún derecho de propiedad se transfiere al usuario.
Las marcas “Decodifica”, su logotipo y los elementos distintivos asociados son marcas registradas o en proceso de registro. Su uso sin autorización previa por escrito está prohibido.
7. Limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona “tal como está” y “según disponibilidad”. Decodifica realiza esfuerzos razonables para que la información sea precisa y oportuna, pero no garantiza:
- La exactitud, integridad o vigencia absoluta de los datos del mercado.
- Que el Servicio esté libre de errores, interrupciones o vulnerabilidades.
- Que el contenido generado por inteligencia artificial esté libre de imprecisiones interpretativas.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Decodifica, Unitmedia y sus colaboradores no serán responsables por:
- Decisiones de inversión adoptadas por el usuario con base en el contenido del Servicio.
- Pérdidas financieras, daños indirectos, lucro cesante o daños incidentales derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.
- Interrupciones del Servicio causadas por terceros (proveedores de hosting, datos, pagos, conectividad).
- Acciones u omisiones del usuario respecto al manejo de sus credenciales.
La responsabilidad máxima de Decodifica frente al usuario, en cualquier supuesto, se limita al monto efectivamente pagado por el usuario en los 3 (tres) meses anteriores al evento que origine la reclamación.
8. Disponibilidad y mantenimiento
Decodifica realizará esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible 24/7. Sin embargo, podrán existir interrupciones programadas para mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. Estas interrupciones no generan obligación de reembolso ni indemnización.
El Servicio está diseñado para entregar reportes en días hábiles bursátiles. La entrega en fines de semana, feriados o días no operativos del mercado puede variar sin previo aviso.
9. Tratamiento de datos personales
El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Le sugerimos leerlo antes de utilizar el Servicio.
10. Suspensión y terminación
Decodifica podrá suspender o cancelar el acceso del usuario, total o parcialmente, en los siguientes casos:
- Incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos.
- Falta de pago o disputa indebida de cargos.
- Uso fraudulento, abusivo o que comprometa la seguridad del Servicio.
- Requerimiento de autoridad competente.
El usuario podrá terminar su relación con el Servicio en cualquier momento mediante la cancelación de su suscripción y la solicitud de eliminación de su cuenta conforme al Aviso de Privacidad.
11. Comunicaciones electrónicas
Al registrarse, el usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con el Servicio (reportes, notificaciones de cuenta, actualizaciones de términos, comprobantes de pago) en el correo electrónico registrado. Estas comunicaciones se consideran válidas y vinculantes conforme al artículo 89 del Código de Comercio.
12. Modificaciones a los Términos
Decodifica se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado al usuario mediante:
- Correo electrónico a la dirección registrada.
- Publicación de la versión actualizada en esta página con indicación de la nueva fecha de vigencia.
Los cambios entrarán en vigor 15 (quince) días naturales después de la notificación. El uso continuado del Servicio después de dicho plazo implica la aceptación de los nuevos Términos. Si el usuario no está de acuerdo, podrá cancelar su suscripción sin penalidad.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), el Código Civil Federal, el Código de Comercio, la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
El usuario podrá también acudir, en su caso, ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para resolver controversias relacionadas con el Servicio: www.gob.mx/profeco.
14. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o requerimiento relacionado con estos Términos, puede contactarnos a través de:
- Formulario de contacto: https://www.unitmedia.io/#contacto
- Sitio web: decodifica.mx